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Intervista a Kristian Ruggeri. Argomentazione Processuale, Persuasione, Influenza. Interviste a chi la “persuasione” la insegna. Featured

Scritto da Avv. Federico Pau
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All’interno della rubrica dedicata all’argomentazione processuale ed alla persuasione in generale, prosegue il ciclo di interviste a studiosi della persuasione e della argomentazione, da chi la insegna nelle aule universitarie, a chi si prefigge di insegnarla a politici e top managers, e chi ne ha scritto bestsellers. Oggi parliamo con Kristian Ruggeri.

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Prima di esaminare nel concreto il testo del contributo, se è la tua prima volta qui, ecco

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Rubrica a cura dell’avv. Federico Pau.

Per l’appuntamento odierno, ho intervistato Kristian Ruggeri, International New Code NLP Coach, Trainer of Personal Development Programs, esperto in Comunicazione Interattiva.

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Kristian Ruggeri: formatore, coach nell’ambito della programmazione neuro linguistica (disciplina che, tra le tante cose, si prefigge di offrire strumenti per comunicare e persuadere tramite un corretto uso del linguaggio), trainer, costante studioso di persuasione (ed esattamente del modo in cui il cervello umano giunge a prendere le decisioni, ed anche in questa intervista accennerà alla tripartizione del cervello, concetto molto importante per comprendere il processo decisionale umano), esperto in comunicazione interattiva, ha partecipato a numerosissimi progetti e strutture nell’ambito della formazione nonché studiato e collaborato con alcuni rinomati formatori di fama mondiale.

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Ci racconti di Lei, dove opera, come si è formato e cosa l’ha portata a studiare temi legati alla comunicazione ed alla persuasione.

Nel 2010 cercavo un modo per essere utile agli altri nella loro crescita personale ed ho incontrato la PNL. Da quel momento non ho più smesso di studiarla e applicarla. Inizialmente, nel 2013, ho avviato uno studio di Coaching a Bologna utilizzando quello che avevo imparato della PNL e applicato su me stesso, nasce InSinergia come denominazione del mio Coaching Centre.

La voglia di migliorare me stesso e il servizio che fornivo mi ha spinto a formarmi al top, nel 2014 conosco la PNL Nuovo Codice, che è una evoluzione della PNL (denominata PNL Codice Classico, o PNL Classica), dal creatore della stessa, il Dott. John Grinder, co-creatore della PNL e co-creatore della PNL Nuovo Codice.

Con lui e il Dott. Andrea Frausin, nel 2016, ottengo il certificato di International New Code NLP Coach & Counselor.

In quello stesso anno inizio a pensare di sviluppare un metodo di Comunicazione Interattiva utilizzando le strategie comunicative della PNL Nuovo Codice e Codice Classico e le testo nel frattempo utilizzandole nella vita di tutti i giorni e con i clienti, nasce in quel momento il metodo che in futuro denominerò “SIE” (Strategie di Interazione Efficace).

Nel 2016 conosco il terzo fondatore della PNL: Frank Pucelik.

Frank Pucelik migliora la PNL a suo modo e questo mi dà l’opportunità di arricchire ulteriormente il mio know how con approcci e strategie nuove. Con lui, nel 2017, ottengo la certificazione di Trainer of Personal Development Programs.

Queste nuove strategie vanno a completare le strategie del metodo SIE.

Agli inizi del 2018 inizia il mio percorso come trainer portando in giro il mio metodo, all’inizio (e tutt’ora) rivolto agli insegnanti e ai medici.

InSinergia passa a Training & Coaching Centre con l’ambizione e l’obiettivo di passare da servizio erogato da lavoratore autonomo ad azienda.

Il metodo è stato testato anche nell’ambito politico ed è stato utilizzato tanto nell’ambito business.

Nello stesso momento nasce la voglia di approfondire l’argomento “persuasione”, per la quale sono tutt’ora in formazione e alla ricerca dei migliori insegnanti.

Nell’ambito persuasione si apre un mondo di studi scientifici con risultati applicabili estremamente interessanti ed efficaci.

Questi studi vanno a dissezionare e studiare le Strategie Interattive che già conoscevo rendendole più efficaci e spesso creandone di nuove.

Al momento opero su Castellammare di Stabia in provincia di Napoli (dove vivo con la mia famiglia) e a Bologna. Ultimamente mi è stata proposta una collaborazione con una brillante Dottoressa Pedagogista di Parma, con la quale sto lavorando ad un progetto per gli insegnanti delle scuole e in special modo delle scuole materne. Con lei stiamo sviluppando un metodo che sia un incrocio tra le mie e le sue competenze. Una sfida estremamente interessante.

In entrambe le sedi InSinergia offre servizio di Formazione e Coaching.

Nel coaching sto lavorando prettamente con lo Sport Coaching. Sto lavorando infatti con una ragazza membro della nazionale di ginnastica ritmica e un basket player che ha militato nella serie A.

Io stesso sono un atleta agonista master di karate e mi sono classificato al 2° posto al torneo europeo svoltosi a Torino il 31 luglio 2019.

Inutile dire che il mio primo cliente, dove testo tutte le strategie, sono io.

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Se dovesse formare una persona di modo tale da renderla più persuasiva, ma potesse trasmettere unicamente due concetti, tecniche o principi, ed avesse un tempo “contenuto” a disposizione, quali sceglierebbe e come strutturerebbe l’attività formativa?

Nel caso dovessi formare una persona nella Comunicazione Interattiva Persuasiva e avessi un tempo limitato per farlo, i due concetti sui quali mi concentrerei sarebbero sicuramente: lo stato e la tripartizione del cervello.

Lo stato sarebbe per forza di cose l’elemento iniziale, da dove partirei e da dove parto sempre nella struttura dei miei corsi e in questa ipotesi non farei differenza.

Lo stato, infatti (quando si parla di stato si intende lo Stato Psico Fisico Emotivo, più comunemente conosciuto come stato d’animo), è la prima cosa a cui si deve fare caso prima di iniziare qualsiasi interazione. Il nostro stato è l’artefice dei nostri comportamenti e interagire è un comportamento. Avere uno stato adeguato ci condurrà verso un’interazione efficace.

In seconda battuta passerei alla spiegazione della Tripartizione del Cervello.

Questo argomento è molto utile per capire come è strutturato il cervello nel processo di Decision Making. Si è scoperto infatti che, prima di prendere una decisone, le informazioni passano in tre aree del nostro cervello con una sequenza ben precisa. Ogni parte poi ha il suo tipo di comunicazione specifico e sapere da quale parte partire e con quale comunicazione specifica, è fondamentale per capire come avere una Comunicazione Persuasiva Efficace.

Ovviamente la teoria senza la pratica serve a poco e, come faccio sempre, negli intervalli tra una lezione e l’altra, assegno dei tasks (compiti) che hanno l’obiettivo di portare nel mondo reale le nozioni appena apprese in modo controllato.

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Se dovesse consigliare 3 libri, oltre i suoi, a chi aspira a diventare più persuasivo, quali consiglierebbe?

Al momento non ho libri miei pubblicati, ma sto lavorando per creare un libro che possa avere una struttura tale da essere anche formativo.

I 3 libri che consiglierei sarebbero in realtà 30, ma scegliendone 3 li sceglierò in modo che tocchino tutti gli argomenti che compongono i miei lavori di oggi.

Per la PNL suggerisco La Struttura della Magia, il libro didatticamente più completo per quanto riguarda la PNL. Scritto da John Grinder e Richard Bandler, questo libro è oltretutto il primo libro di PNL mai scritto e quindi anche una sorta di “bibbia” per noi Piennellisti.

Il secondo libro riguarda la Persuasione e mi riferisco a Le Armi della Persuasione di Robert Cialdini. Il sottotitolo è: come e perché si finisce col dire di sì. Credo che questa frase descriva bene il contenuto. Un must per chi si affaccia alla Comunicazione Persuasiva.

Terzo libro che consiglierei è un libro che sa essere soprattutto didattico, ovvero ti dà l’impressione di essere in classe e non è facile raggiungere un simile traguardo in un libro. Questo libro si chiama Il Codice Segreto del Linguaggio, di Paolo Borzacchiello. Il sottotitolo è: come affinare l’intelligenza linguistica e costruire la comunicazione perfetta in 10 passi. In questi 10 passi troviamo anche la tripartizione del cervello di cui abbiamo parlato prima e altre chicche notevoli. Questo libro spinge, attraverso esercizi specifici, a mettere in pratica quello che si è appreso, quindi abbiamo la possibilità di scoprire subito la reale efficacia di quello che abbiamo letto.

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Se dovesse consigliare 3 corsi, oltre i suoi, a chi aspira a diventare più persuasivo, quali consiglierebbe?

Sicuramente consiglierei, come prima cosa, di trovare il modo di partecipare ad un corso di John Grinder. Nella PNL Nuovo Codice (che è utilizzatissima nel business) si trova il concetto di stato (di cui ho parlato prima) e le tecniche specifiche per raggiungerne uno proficuo. Ma si trovano tantissimi altri schemi e strategie comunicative essenziali per chi deve imparare ad essere persuasivo.

Il secondo corso che consiglio riguarda sempre la PNL e fortunatamente lo troviamo in Italia. Il trainer è il Dott. Andrea Frausin che è, a mio avviso, il maggior esperto di PNL in Italia (mi avevate detto di escludere me giusto?).

Frausin è stato un allievo eccellente di tutti e 3 i protagonisti nella fondazione della PNL (Grinder, Pucelik, Bandler) e incarna perfettamente una sintesi dei 3, sviluppando corsi per Coach e per Trainers. Entrambe le soluzioni forniscono gli strumenti per essere efficacemente persuasivi nel proprio lavoro.

Per il terzo corso, restando sempre in Italia, e passando adesso alla Persuasione, sceglierei un corso della scuola di Paolo Borzacchiello, la scuola si chiama HCE (Human Connection Engineering) e ha molti corsi interessanti e si ha la possibilità di studiare per diventare trainers di HCE o per acquisire il livello di Master.

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Se qualcuno dei lettori fosse interessato a sapere qualcosa in più su di lei e sui suoi corsi, che parole dovrebbe digitare su Google per contattarla?

Se parliamo di parole sul motore di ricerca basta digitare il mio nome, Kristian Ruggeri, ed esce tutto quello che faccio, la prima pagina riguarda me, la mia attività e le mie immagini. Per chi volesse sapere nel dettaglio segnalo il nostro sito www.insinergia.com, il nostro Facebook www.facebook.com/InSinergiaNLP, la pagina Linkedin personale www.linkedin.com/in/kristian-ruggeri-8175517b da dove si arriva anche a quella aziendale https://www.linkedin.com/company/insinergia, account Instagram @insinergia e infine, per chi avesse l’app Telegram, il nostro canale t.me/PNLinSinergia dove è prevista anche una sala didattica.

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La ringrazio per la partecipazione a questa intervista, facendo presente a chi ci legge che può contattarla direttamente per avere informazioni sulle sue attività.

Grazie a lei e a tutti i lettori per lo spazio dedicatomi. Per contattarmi direttamente si può utilizzare Messenger di Facebook, i contatti nella sezione “contatti” che trova sul nostro sito, oppure al numero telefonico 388 195 8454.

 

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