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Libri sull’argomentazione, comunicazione, negoziazione e persuasione. 3 spunti ispirati da “As we speak – how to make your point and have it stick it” Featured

Scritto da Avv. Federico Pau
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In questo articolo ripercorriamo 3 punti ispirati da “As we speak – how to make your point and have it stick it”, scritto da Peter Meyers e Shann Nix, che possono aiutarci nel nostro lavoro volto ad affinare, perfezionare ed incrementare, giorno dopo giorno, le nostre capacità di argomentazione, comunicazione, negoziazione e persuasione.

Rubrica periodica a cura dell’avv. Federico Pau. Per richieste e opinioni scrivere all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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1) Trasmetti il tuo messaggio, le tue idee, le tue argomentazioni senza dimenticarti di evidenziare come gli stessi si riflettano sul tuo interlocutore, perché hanno rilevanza per lui, e tenendo ben presente il suo ruolo.

2) Esprimi le tue idee sotto forma di storia. Le ricerche scientifiche dimostrano che la parte del cervello che prende le decisioni non è la parte razionale ed analitica, ossia - secondo la distinzione classica - l’emisfero sinistro del cervello. Piuttosto, il processo decisionale si sviluppa nell’emisfero destro, che processa i sentimenti, le emozioni, l’umore e… le storie.

Non è un caso che chi veda recisa per scopi curativi questa parte del cervello, pur mantenendo un alto IQ, divengono incapaci di prendere finanche le decisioni più semplici.

Anche per ciò è un consigliabile esprimere le proprie idee sotto forma di storia. Inoltre, chiediti quali sentimenti ed emozioni stanno nascendo nella mente di chi ti ascolta o di chi ti legge; sviluppa questo tipo di consapevolezza e sensibilità emotiva.

3) Sii chiaro sin dal principio, e vai subito al punto.

Spiega la situazione attuale, il tuo obiettivo finale e come hai intenzione di raggiungerlo (negli atti processuali si pensi alla descrizione dei fatti, alla richiesta di cui alle conclusioni come ad esempio la richiesta di annullamento totale di un avviso di accertamento, e dappoi il “come”, i motivi che la giustificano).

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