Compila il Modulo contatti o contattaci via whatsapp (no sms) 3791893087 

Intervista alla dott.ssa Lucrezia Lobuono. Argomentazione Processuale, Persuasione, Influenza. Interviste a chi la “persuasione” la insegna. Featured

Scritto da Avv. Federico Pau
Vota l'articolo!
(0 voti)

All’interno della rubrica dedicata all’argomentazione processuale ed alla persuasione in generale, prosegue il ciclo di interviste a studiosi della persuasione e della argomentazione, da chi la insegna nelle aule universitarie, a chi si prefigge di insegnarla a politici e top managers, e chi ne ha scritto bestsellers. Oggi parliamo con Lucrezia Lobuono, direttrice e coach della scuola di formazione Daniele Viganò Academy.

Torna alla Pagina Principale: https://www.studiotributariodlp.it 

Iscriviti al nostro canale Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCwYYt0S4B1mOlNSbg7P584w?sub_confirmation=1 -Guarda gratuitamente il corso e le lezioni di diritto tributario. Nuovi video ogni settimana https://www.youtube.com/channel/UCwYYt0S4B1mOlNSbg7P584w?sub_confirmation=1

***

Rubrica a cura dell’avv. Federico Pau

 

Per l’appuntamento odierno, ho intervistato la dott.ssa Lucrezia Lobuono, direttrice e coach della scuola di formazione Daniele Viganò Academy.

 

***

Ci racconti di Lei, dove opera, come si è formato e cosa l’ha portata a studiare temi legati alla comunicazione ed alla persuasione.

Sono da sempre appassionata di tematiche sociali e sociologiche, tanto che alla mia laurea magistrale in scienze politiche e sociali ho scritto una tesi su come le dinamiche sociali stanno cambiando alla luce dei nuovi fenomeni quali la globalizzazione, internet a il multiculturalismo. Dalla mia prima esperienza di lavoro nelle vendite presso i grandi magazzini Harrods, a Londra, ho iniziato subito a chiedermi come potessi migliorare più in fretta degli altri, oltre all’esperienza che già stavo facendo a livello pratico. Così iniziai a frequentare molti corsi di formazione che Harrods metteva a disposizione dei suoi dipendenti e decisi anche, una volta rientrata in Italia, di iscrivermi ad una scuola di coaching per ottenere il certificato riconosciuto a livello internazionale da International Coaching Federation. Nello studiare ciò che più mi ha sempre appassionato, ho trovato nella comunicazione e nella leadership la chiave del successo o insuccesso di una persona o un progetto e da lì dopo alcune esperienze, mi sono unita al grande formatore e imprenditore Daniele Viganò per supportare centinaia di persone a migliorare le loro capacità di vendita e comunicazione.

***

Se dovesse formare una persona di modo tale da renderla più persuasiva, ma potesse trasmettere unicamente due concetti, tecniche o principi, ed avesse un tempo “contenuto” a disposizione, quali sceglierebbe e come strutturerebbe l’attività formativa?

Se dovessi formare una persona per renderla più persuasiva direi innanzitutto di ascoltare attivamente l’interlocutore: come insegniamo nei nostri corsi, a differenza di tanti venditori o professionisti che partono raccontando il loro prodotto o servizio e stufano spesso il cliente, noi insegniamo che bisogna prima fare domande che portino l’interlocutore ad aprirsi e sentirsi a proprio agio, in modo da collezionare informazioni preziose che possono essere poi utilizzare durante la presentazione del prodotto.

Altro grande tema in merito alla persuasione è quello della sicurezza in se stessi e le convinzioni che si hanno in merito a se stessi o al proprio prodotto o servizio. Andremo dunque a lavorare su quelle convinzioni e a provare e riprovare con convinzione, la spiegazione del prodotto, affinché la persona possa vedere dove sbaglia e migliorarsi.

***

Se dovesse consigliare 3 libri, oltre i suoi, a chi aspira a diventare più persuasivo, quali consiglierebbe?

“Le Armi della Persuasione” di Robert Cialdini, “Surefire Sales Closing Techniques” di Les Dane, un libro che c’è solo in inglese e molto difficile da trovare ma efficace, “La psicologia della vendita” di Brian Tracy.

***

Se dovesse consigliare 3 corsi, oltre i suoi, a chi aspira a diventare più persuasivo, quali consiglierebbe?

Consiglierei i corsi Grant Cardone, solo in inglese, è un leader di vendita e persuasione a livello internazionale. Non mi sento di consigliarne altri in quanto in Italia penso che il miglior formatore sulla vendita sia Daniele Viganò, per la sua grande esperienza pratica di imprenditore e di venditore.

***

Se qualcuno dei lettori fosse interessato a sapere qualcosa in più su di lei e sui suoi corsi, che parole dovrebbe digitare su google per contattarla?

Mi può trovare su Linkedin oppure contattarmi attraverso il sito www.danielevigano.com cercando corsi di vendita e di persuasione. Proprio il 28 e 29 settembre avremo un grande evento a Roma dedicato alla vendita e alla comunicazione dove saranno presenti grandi professionisti del settore, che saranno sul palco insieme a Daniele per una due giorni formativa di altissimo livello.

***

La ringrazio per la partecipazione a questa intervista, facendo presente a chi ci legge che può contattarla direttamente per avere informazioni sulle sue attività.

Letto 2007 volte