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Intervista ad Antonella Lamanna. Argomentazione Processuale, Persuasione, Influenza. Interviste a chi la “persuasione” la insegna. Featured

Scritto da Avv. Federico Pau
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All’interno della rubrica dedicata all’argomentazione processuale ed alla persuasione in generale, prosegue il ciclo di interviste a studiosi della persuasione e della argomentazione, da chi la insegna nelle aule universitarie, a chi si prefigge di insegnarla a politici e top managers, e chi ne ha scritto bestsellers. Oggi parliamo con Antonella Lamanna.

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Prima di esaminare nel concreto il testo del contributo, se è la tua prima volta qui, ecco

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Rubrica a cura dell’avv. Federico Pau.

Per l’appuntamento odierno, ho intervistato Antonella Lamanna - Coach- Counselor –Trainer.

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Ci racconti di Lei, dove opera, come si è formato e cosa l’ha portata a studiare temi legati alla comunicazione ed alla persuasione.

Sono "Licensed NLP Coach" certificata dalla Society of NLP di Richard Bandler ed "Executive Coach Professionista" certificata da NLP Italy.

Successivamente  sono diventata "Counselor Olistico Trainer" presso la S.I.A.F e Direttore Didattico nell’Elenco Nazionale S.I.A.F. degli Enti Formativi e "Trainer" certificata dalla scuola di T. Harv Eker.

Ho ideato con il tempo un mio metodo di Coaching che ho chiamato "Olos Coaching" con la creazione anche di un’accademia "Olos Academy" che permette di avere una trasformazione a 360° nella propria vita per vivere in Prosperità sia nella vita personale che professionale partendo dal benessere fisico, mentale/emotivo, spirituale, relazione fino ad arrivare al benessere economico. Fondatrice del ROMA CASHFLOW CLUB, il primo e più frequentato Club, dove tramite i giochi formativi “Cashflow 101 e 202” di Robert e Kim Kiyosaki, è possibile allenare la mente in una vera palestra finanziaria imparando concetti di istruzione finanziaria divertendosi.

Comunicazione significa letteralmente “mettere in comune”. Ciò che viene messo in comune nella comunicazione non sono beni materiali ma messaggi” che esprimono intenzioni, sensazioni, pensieri, sentimenti, informazioni, cioè tutto!!!! E ho studiato comunicazione e persuasione perché sono fermamente convinta che "la nostra ricchezza, il nostro potere e la nostra felicità migliorano con la nostra capacità di comunicare".

Il problema che abbiamo tutti è esprimere al meglio quello che siamo e il nostro messaggio che vogliamo far arrivare agli altri sia nella nostra vita personale che lavorativa. Migliorare la nostra comunicazione ci porta a vivere una vita appagante sia nella vita personale che professionale e lavorando con molti clienti ho notato che il miglioramento delle capacità comunicative e persuasive migliora la qualità della vita delle persone e così ho studiato tanto la Programmazione Neuro Linguistica anche direttamente con uno dei fondatori Richard Bandler, la Comunicazione Persuasiva con Robert Cialdini e la Comunicazione di Impatto con Joel Roberts formatore, speaker radiofonico e uno dei più grandi coach di comunicazione di politici e imprenditori internazionali.

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Se dovesse formare una persona di modo tale da renderla più persuasiva, ma potesse trasmettere unicamente due concetti, tecniche o principi, ed avesse un tempo “contenuto” a disposizione, quali sceglierebbe e come strutturerebbe l’attività formativa?

1. I 3 principi della comunicazione che sono importanti da conoscere e ricordare sempre:

1) Si comunica sempre:

in questa formula è contenuta una delle chiavi più importanti del processo di comprensione della comunicazione e cioè che ogni individuo vivente comunica in molteplici modi e, del resto, non potrebbe esimersi dal farlo, neanche se lo volesse. Anche il silenzio è una forma di comunicazione, spesso anche molto potente ed efficace. Questo principio è stato affermato da uno dei più grandi esperti di comunicazione della nostra epoca, lo studioso Paul Watzlawick, del Mental Research Institute di Palo Alto California.

2) Siamo noi i responsabili della nostra comunicazione:

“il significato della comunicazione sta nel responso che se ne ottiene e non nelle intenzioni”.  Cosa arriva del nostro modo di comunicare??? I nostri comportamenti consciamente e inconsciamente creano costantemente nostri messaggi ben precisi tramite il modo di parlare, sguardi, posture, movimenti nello spazio, persino la scelta del look personale. Il problema è che spesso non ci rendiamo conto di quanto tutto questo influisce nei nostri rapporti professionali e personali.

3) La mappa non è il territorio:

la nostra mappa, cioè la nostra personale rappresentazione del mondo non è la realtà stessa, ma una rappresentazione filtrata della realtà. La nostra mappa è l’interpretazione della realtà che dipende dalle nostre convinzioni, le esperienze passate, le idee e tutto ciò che in un modo o nell’altro ci ha influenzato dal momento in cui siamo nati. Cosi come la mappa fisica di un territorio non coincide con il territorio stesso, la mappa interiore di ognuno di noi non corrisponde alla realtà oggettiva e non è che una sua rappresentazione. LA REALTA’ ESTERNA E LE NOSTRE PERCEZIONI INTERNE DELLA REALTA’ NON SONO LA STESSA COSA.

Questi sono i principi base della Programmazione Neuro Linguistica che è una delle discipline più efficaci, secondo il mio punto di vista, per imparare a comunicare in maniera efficace e persuasiva perché facilita il rapporto di empatia generando fiducia e influenzando così il comportamento umano.

2. I 5 CONSIGLI D’ORO PER UNA COMUNICAZIONE EFFICACE E PERSUASIVA: 1. Trovare punti in comune; 2. Sorridere; 3. Fare domande; 4. Contatto visivo; 5. Ascoltare.

Le 5 C di una buona comunicazione: 1) Chiarezza; 2) Completezza; 3) Concisione ; 4) Concretezza; 5) Correttezza.

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Se dovesse consigliare 3 libri, oltre i suoi, a chi aspira a diventare più persuasivo, quali consiglierebbe?

Sto terminando di scrivere il mio libro e i 3 libri che hanno migliorato di più la mia comunicazione che consiglio sono:

1) Introduzione alla PNL di  Jerry Richardson – Alessio Roberti Editore; 

2) Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnegie - Bompiani;

3) I 50 segreti della scienza della persuasione di Noah J. GoldsteinSteve J. MartinRobert B. Cialdini – Tea Libri.

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Se dovesse consigliare 3 corsi, oltre i suoi, a chi aspira a diventare più persuasivo, quali consiglierebbe?

1) PNL Practioner (Ekis);

2) PNL Master Practioner (Ekis);

3) I corsi di Robert Cialdini quando è in Italia.

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Se qualcuno dei lettori fosse interessato a sapere qualcosa in più su di lei e sui suoi corsi, che parole dovrebbe digitare su google per contattarla?

Antonella Lamanna

Olos Coaching

Roma Cashflow Club

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La ringrazio per la partecipazione a questa intervista, facendo presente a chi ci legge che può contattarla direttamente per avere informazioni sulle sue attività.

 

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